О ставке на маркетплейсы во Владивостоке: почему собственный магазин остаётся без трафика
В этой статье
- Весь ассортимент отдан площадке, сайт оставлен «для солидности»
- Бьются за короткие запросы, где выдача уже занята
- Где магазину во Владивостоке место ещё есть
- Товарный фид сделан для рекламы и забыт
- Сайт превращён в витрину для переписки
- Кому это уже стоило продаж
- Как делим спрос перед стартом
- Как понять, что вы в этой ситуации
Продвижение сайтов интернет-магазинов сегодня начинается с честного вопроса: по каким запросам вам вообще стоит бороться, если верх выдачи занят крупными площадками. Ошибка большинства продавцов Владивостока – либо сдаться и увести весь ассортимент на площадку, либо биться за запросы, где шансов нет. Оба решения заканчиваются одинаково: сайт живёт, трафика нет.
Весь ассортимент отдан площадке, сайт оставлен «для солидности»
Пока комиссия терпимая, схема кажется рабочей. Дальше площадка меняет условия, поднимает выкуп рекламы, и оказывается, что своей аудитории у магазина нет: ни поискового трафика, ни базы, ни узнаваемости. Собственный сайт – единственный канал, где стоимость заказа со временем снижается, а не растёт. Восстанавливать его с нуля дороже, чем поддерживать всё это время.
Бьются за короткие запросы, где выдача уже занята
По формулировке из двух слов первый экран занят агрегаторами и товарными блоками. Магазину туда не попасть ни текстом, ни ссылками. Зато остаётся всё, что площадкам неинтересно: редкие позиции, совместимость, подбор по параметрам конкретной техники, доставка в отдалённые районы края. Длинные запросы из четырёх-пяти слов дают меньше показов, но заказывают по ним заметно чаще, и собрать их можно сотнями.
Где магазину во Владивостоке место ещё есть
- подбор по совместимости: «подходит к такой-то модели», «для такого-то года выпуска»;
- товары со сложной доставкой – крупногабарит, жидкости, скоропортящиеся позиции;
- ассортимент, который на площадках представлен единицами продавцов;
- заказы для организаций: счёт, отсрочка, документы, поставка партией;
- срочность и самовывоз в тот же день по Владивостоку.
Товарный фид сделан для рекламы и забыт
Выгрузку настраивают под рекламный кабинет, а дальше не трогают. Между тем именно из фида собираются товарные карточки в поиске, и качество полей решает, покажут вас или соседа. Проверяем состав: цена совпадает с сайтом, наличие обновляется, категория указана правильно, картинка не с водяным знаком поставщика. Расхождение цены в фиде и на сайте – причина, по которой товар просто перестают показывать, и узнают об этом обычно случайно.
Сайт превращён в витрину для переписки
Часть продавцов ведёт продажи в мессенджерах, а на сайте оставляет фотографии и кнопку «написать нам». Такая страница не участвует в товарной выдаче: без цены, остатка и кнопки заказа поиск не считает её страницей магазина. Переписку можно оставить как канал общения, но карточка должна работать самостоятельно.
Кому это уже стоило продаж
- продавцы контрактных запчастей и разборы с огромной номенклатурой;
- магазины товаров и бытовой техники, привезённых из соседних стран;
- торговля морепродуктами и деликатесами с доставкой на материк;
- снаряжение для дайвинга, серфинга и зимних видов спорта;
- лодочные моторы, оснастка и всё, что покупают перед сезоном на воде.
Как делим спрос перед стартом
Сначала делим спрос на три части: то, что заведомо уходит площадкам, то, где выдача смешанная, и то, где сайт может встать первым. Работаем со второй и третьей частью, а для первой честно советуем рекламу. Когда магазин доставляет по всему краю, подключаем города Приморского края отдельно – это ещё от 10 000 рублей за город и отдельные страницы под каждое направление доставки.
Как понять, что вы в этой ситуации
Посмотрите, какую долю заказов приносит сайт и какая часть ассортимента на нём вообще представлена. Если на площадке шесть тысяч позиций, а на сайте двести, спорить с выдачей пока не о чем. Начинаем с полноты каталога, а уже потом с текстов и ссылок. Обсудить разбор ассортимента можно по номеру +7 (901) 417-22-12.
