Возражения против оцифровки, которые обходятся дороже всего
В этой статье
У продавцов, которые везут товар издалека, свой набор доводов против учёта: слишком много переменных, чтобы их считать. Логика понятная, но именно из-за длинного плеча доставки цена ошибки здесь выше. Разберём то, что мы слышим от селлеров во Владивостоке чаще всего.
«Курс и логистика скачут, считать бессмысленно»
Наоборот: чем сильнее гуляют входные условия, тем важнее считать по партиям, а не в среднем. Одна и та же позиция, привезённая в разные месяцы, имеет разную себестоимость, и продавать их по одной цене – значит терять на одной партии то, что заработано на другой. Партионный учёт себестоимости – единственный способ увидеть реальную маржу, когда закупка идёт волнами.
«Все поставки у нас в одной таблице»
Таблица поставок обычно ведётся аккуратно – проблема не в ней, а в том, что она не встречается с продажами. Себестоимость лежит в одном файле, выручка в кабинете, удержания в третьем отчёте, и сводит их человек по памяти. Что при этом теряется:
- доставка до склада площадки, размазанная по партии неравномерно;
- таможенные и сопутствующие расходы, отнесённые «на весь заказ»;
- брак и пересорт, обнаруженные уже после приёмки;
- хранение позиций, застрявших на складе на несколько месяцев.
По отдельности каждая из этих статей выглядит мелочью в пределах пары процентов. Вместе они нередко забирают всю разницу между закупочной ценой и той, по которой товар реально продаётся после акций.
«Оцифровка – это для большого оборота»
Порог задаёт не оборот, а число решений в неделю. Если вы каждую неделю решаете, что довозить, что снимать с продажи и по какой цене торговать, вам уже нужна аналитика маркетплейсов. При обороте в несколько миллионов и сотне артикулов таких решений набирается десятки, и все они принимаются по ощущениям. Стоимость ошибки в закупке измеряется не процентом от оборота, а замороженными деньгами: партия, которая не продаётся полгода, стоит дороже любого проекта по учёту. При длинном плече поставки исправить такую ошибку быстро тем более не выйдет – следующая партия придёт не раньше чем через месяц.
«Кабинеты площадок сами всё покажут»
Кабинет показывает свою половину сделки. Он знает, сколько удержал, и не знает, сколько вы заплатили за товар и его доставку. Свести две площадки в одну прибыль в кабинетах нельзя: у них разные периоды отчётности и разные названия одних и тех же удержаний. Сведение отчётов Wildberries и Ozon в единую таблицу прибыли – это отдельная работа по сопоставлению справочников товаров и статей расходов. Пока один и тот же товар называется на площадках по-разному, любой сводный отчёт будет считать его дважды. Поэтому наведение порядка в номенклатуре мы делаем до подключения обмена, а не после.
«Учёт не вернёт деньги за хранение»
Прямо – нет. Косвенно – возвращает регулярно, потому что показывает, за что именно вы платите. Платное хранение и логистика невыкупов – это статьи, которые растут молча и обнаруживаются, только когда прибыль по позиции уже отрицательная. Автоматизация работы селлера делает их видимыми в тот момент, когда решение ещё можно изменить: убрать позицию со склада, поменять схему поставки, поднять цену.
Как считается прибыль по привозной партии
Порядок расчёта, который мы настраиваем в системе:
- себестоимость партии в рублях по курсу на дату оплаты;
- плюс доставка до вашего склада и до склада площадки, разнесённая по единицам;
- минус комиссия, эквайринг и логистика площадки по факту продажи;
- минус возвраты, платное хранение и утилизация;
- итог – прибыль по SKU и по партии отдельными цифрами.
Опишите, чем торгуете и как устроены поставки, – скажем, какие данные можно взять из кабинетов, а какие придётся вносить руками. Смежные работы собраны в разделе автоматизации, посмотреть наши проекты можно в портфолио. Заказать оцифровку бизнеса на маркетплейсах можно по телефону +7 (901) 417-22-12.
